Vrátenie toveru: U nás zakúpený, nepoužitý tovar nám môžete vrátiť aj bez udania dôvodu do 30 dní od nákupu. Lehota na vrátenie začína plynúť dňom doručenia zásielky. Na vrátenie tovaru prosím použite Formulár na odstúpenie od zmluvy.
Reklamácia: Na všetky alternatívne náplne pre tlačiarne poskytujeme záruku 36 mesiacov odo dňa doručenia. Ak chcete podať reklamáciu, využite tento Reklamačný formulár.
Proces vrátenia tovaru Vám chceme maximálne uľahčiť, Nemusíte nám preto balík posielať na vlastné náklady. Po vyplnení formuláru nás prosím kontaktujte e-mailom (stačí odpovedať na e-mail potvrdzujúci odoslanie objednávky). Pošleme Vám štítok, ktorý nalepíte na balík a odovzdáte v ktoromkoľvek odbernom mieste Packeta.